Schnelles Internet wird in immer mehr Branchen zu einem entscheidenden Wettbewerbs- und Standortfaktor: können Daten nicht zügig übertragen werden, leidet die Arbeitsproduktivität, was wiederum Kosten verursacht. Langsame Verbindungen oder ein DSL-Ersatz über das Mobilfunknetz lassen die Übertragung großer Datenmengen überhaupt nicht zu. Ein Ausfall des Internets ist anders als bei einem privaten Anschluss nicht nur ärgerlich, sondern häufig auch mit ganz erheblichen Kosten oder Umsatzeinbußen verknüpft. Welche Leistungen sollte ein gewerblicher Internetanschluss bieten, worauf kommt es beim Vertragsabschluss an?
