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Transparenz durch Bewertungsportale? Eine durchwachsene Bilanz

Die schöne neue und schnelllebige Welt des Web 2.0 beschert uns in immer kürzeren Abständen immer neue Trends. Einer ist die absolute Demokratisierung des Verbrauchers, mit allem Wenn und Aber. Der aktuelle Bericht des ZDF-Verbrauchermagazins WISO bringt Erschütterndes zutage. Persönliche Erfahrungsberichte, die früher als Mund-zu-Mund-Propaganda über den Gartenzaun oder im Sportverein – positiv wie negativ – die...

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